Portrait Souvenir

Très mauvaise experience, aucune mention des conditions promotionelles avant d'y être et aucun sens de courtoisie face à l'erreur. Le service à la clientèle n'était pas enclin du tout à réparer l'erreur. Le monsieur responsable des prises de photos n'était aucunement concerné de notre distance parcouru depuis la rive-nord. Le pire c'est que j'avais la note comme preuve de l'erreur qu'ils avaient commise.

C'est la pire expérience que j'aie jamais faite de toute ma vie. Aucun professionnalisme. La qualité des photos c'est une vaste plaisanterie. Même un téléphone intelligent peut faire mieux. Ils sont loin de la modernité. C'est de l'argent jeté par la fenêtre. Je vous déconseille fortement de participer à ce soit disant spécial qu'ils offrent. Car ce n'en est pas un. En plus ils vous traitent de menteurs. Méfiez-vous.

Contacté pour un certificat cadeau à 10$ avec une photo gratuite. La séance était loin d'être plaisante, on ne pouvait choisir aucune position, le matériel était de mauvaise qualité et ils ont laisser aucun temps à mon fils en bas âge de se mettre un minimum à l'aise avec les lieux et personne. Au moment de payer j'ai mentionner à plusieurs reprises que je ne voulais aucune autre photoque celle gratuite. On m'appelle ensuite pour choisir celle que je veux acheter et me traite de menteuse

Très satisfait bonne qualité d image

Great pictures ! They are definitely professional people and they've been working in this business for a long time. They are to be trusted! The people there are really helpful and experienced. Thank you

Très satisfaite de ma séance, la qualité des photos est unique, à un très bon service et le prix n'est pas chère pour une tell qualité professionnelle, la promotion est motivante. Merci portrait souvenir???

Satisfait 100% , bon service, belles photos.

Mauvaise expérience

J'ai été contacté pour une promotion: Photo de famille 10 X 13 séance photo d'une heure pour 10$. Ayant déjà eu un shooting photo avec mon fils (que j'ai apprécié au plus haut point), je me suis dit que ce serait bien et que si les photos prises durant la séance me plaisaient, je n'aurais qu'à les payer. Arrivée sur les lieux, j'ai rapidement déchanté. Les locaux sont pitoyables. Mais avant de juger par les apparences, j'ai laissé place au coureur. Encore plus désastreux! J'ai d'ailleurs compris pourquoi il m'a fait payé à l'avance. ''Le photographe'' s'est mis à nous placer de façon ''gelée'' et on dit oui et il prend la photo. Les accessoires étaient dans un état lamentables (les rideaux déchirés, des styromousses en guise de bancs. Il est loin d'être à l'affût des dernières technologies. On a donc fait les photos et ma séance d'une heure n'a durée que 5 minutes. Je n'ai même pas pu choisir ma photo car le photographe ne m'a pas montré les ébauches. Donc déception totale sur toute la ligne. De plus, ces prix sont complètement hors normes. Par exemple, une photo 10 X 13 (sans retouche) coûte entre 35$ et 50$......